Ondersteuning bij wet- en regelgeving

Jeugdzorg is waardevol, maar kan ook ingewikkeld zijn. Je krijgt als jongere of als ouders ineens te maken met wetten, procedures, zorgcontracten, privacyregels en veel meer. TiGO Gezinsondersteuning helpt gezinnen en professionals om wegwijs te worden in de wereld van de jeugdhulp. We bieden ondersteuning bij wet- en regelgeving, maken de routes duidelijk en de regels begrijpelijk.

Wie ondersteunen wij en bij welke onderwerpen?

Onze ondersteuning bij wet- en regelgeving is er voor iedereen die te maken heeft met jeugdzorg. Zoals voor ouders en verzorgers met vragen over hun rechten binnen de jeugdhulp. Voor jongeren die willen weten wat ze precies mogen en kunnen en waar ze recht op hebben. Voor professionals die ondersteuning zoeken bij het aanvragen of uitvoeren van hulp. En voor gezinnen die vastlopen in het zorgsysteem of bezwaar willen maken.

Kom je er niet uit en heb je behoefte aan hulp of ondersteuning? Wij zijn er met uitleg, begeleiding bij gesprekken, procedures en het opstellen van brieven of bezwaren. Bijvoorbeeld bij vragen over deze onderwerpen:

• Hoe vraag ik jeugdhulp aan?
• Wat is het verschil tussen Zorg in Natura (ZIN) en het Persoonsgebonden Budget (PGB)?
• Wanneer heb ik recht op hulp en hoelang duurt die hulp?
• Mijn kind wordt achttien, en nu?
• Wat mag een gemeente wel of niet vragen of weigeren?
• Wat zijn als ouder of jongere mijn plichten in een zorgtraject?
• Hoe werken privacy en dossierinzage in de jeugdzorg?
• Hoe zit het met toestemming en ouderlijk gezag bij gescheiden ouders?
• Wat als ik het niet eens ben met een besluit van de gemeente of het CIZ?

TiGO Gezinsondersteuning biedt hulp en helderheid

Wet- en regelgeving hoeft niet ingewikkeld en afstandelijk te zijn. Wij leggen in gewone taal aan je uit hoe alles werkt en helpen je om je stem te laten horen. We staan naast je, geven je advies en steunen je om zelf stappen te zetten. Dit doen we onafhankelijk, zorgvuldig en betrokken.

Bij TiGO Gezinsondersteuning kun je terecht voor informatie en advies over jeugdhulprechten en -procedures. We begeleiden jou bij keukentafelgesprekken en het doen van aanvragen en ondersteunen je bij bezwaarprocedures of klachten. Ook geven we je uitleg over dossiers, de Jeugdwet, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en samenwerkingsafspraken. Bij TiGO Academy kun je terecht voor workshops over wetgeving, rechten en belangenbehartiging.

Samen voor eerlijke, begrijpelijke en heldere hulpverlening

Iedereen heeft recht op passende ondersteuning. Dit vraagt niet alleen om goede hulpverlening, maar ook om duidelijke informatie, eerlijke communicatie en het recht om mee te denken en zelf te beslissen. Daarom helpen we jou om je weg te vinden in het systeem, je rechten te kennen en indien nodig op te komen voor jezelf of je kind.

Wil je meer weten over onze ondersteuning bij wet- en regelgeving? Of heb je een concrete hulpvraag? Neem contact met ons op en laat ons weten wat je nodig hebt. Samen maken we de weg voor je vrij.

Ik wil ondersteuning