Wat mag een gemeente wel of niet vragen of weigeren?
De gemeente speelt een centrale rol bij de toekenning van jeugdhulp (de Jeugdwet). Ze mag met je in gesprek gaan over wat er nodig is en wie daarbij betrokken moeten zijn. Toch zijn er ook grenzen aan wat een gemeente mag vragen, eisen of weigeren. TiGO Gezinsondersteuning helpt je om jouw rechten te begrijpen. Ook zorgen we dat je goed voorbereid bent op gesprekken met de gemeente.
Wat mag een gemeente wel?
- Een keukentafelgesprek voeren om samen te bepalen wat er nodig is.
- Vragen naar de situatie van het kind, het gezin en het netwerk.
- Informeren naar eerdere hulp of naar wat al geprobeerd is.
- Voorstellen doen voor algemene voorzieningen of lichte hulp.
- Om onderbouwing vragen als je een specifieke zorgaanbieder of een Persoonsgebonden Budget (PGB) wilt.
Wat mag een gemeente niet?
- Zorg weigeren zonder inhoudelijke beoordeling van de situatie.
- Jou verplichten om eerst alle algemene voorzieningen te ‘doorlopen’ voordat jeugdhulp mogelijk is.
- Je dwingen om een specifieke zorgaanbieder te kiezen als je voor een PGB kiest.
- Informatie opvragen die niets te maken heeft met de hulpvraag (bijvoorbeeld je financiële gegevens als je een aanvraag voor Zorg in Natura (ZIN) doet).
- De aanvraag weigeren, alleen omdat je zorg wilt van een niet-gecontracteerde aanbieder.
- Een PGB weigeren zonder goede motivatie (alleen “Dit is ons beleid” is op zichzelf geen reden).
Weet waar je recht op hebt!
- Je hebt recht op een zorgvuldige beoordeling van jouw situatie.
- Je mag een vertrouwenspersoon meenemen naar alle gesprekken.
- Je hebt recht op een schriftelijke beschikking met motivering als de gemeente besluit om geen hulp toe te kennen.
- Je mag bezwaar maken als je het niet eens bent met het besluit van de gemeente.
TiGO Gezinsondersteuning helpt je verder
Loop je vast in het contact met de gemeente? Of twijfel je of een vraag wel terecht is? TiGO Gezinsondersteuning helpt je met:
- Inzicht in wat de gemeente wel of niet aan jou mag vragen.
- Voorbereiding op het keukentafelgesprek.
- Begeleiding bij het aanvragen van jeugdhulp of een PGB.
- Ondersteuning bij het opstellen van bezwaar of klacht.