Wachttijden bij TiGO Gezinsondersteuning
Bij TiGO Gezinsondersteuning doen we er alles aan om kinderen, jongeren en gezinnen zo snel mogelijk de hulp te geven die zij nodig hebben. Voor de jeugdzorg zijn geen wettelijke normen voor wachttijden vastgesteld. Daarom werken wij volgens de Treeknorm, oftewel de landelijke richtlijn voor acceptabele wachttijden in de zorg. Zo proberen wij de wachtlijsten voor onze cliënten zo kort mogelijk te houden.
De oorzaken en gevolgen van lange wachtlijsten
De wachttijden in de jeugdzorg lopen op door verschillende oorzaken. Zo neemt het aantal kinderen en gezinnen toe dat hulp nodig heeft. Tegelijkertijd is er een tekort aan goed opgeleid personeel, waardoor niet iedereen snel kan worden geholpen. Ook zijn de hulpvragen van gezinnen complexer geworden, wat vraagt om meer tijd en gespecialiseerde zorg. Door een langere wachttijd kunnen problemen bij kinderen verergeren en kan de stress en spanning binnen een gezin toenemen. Dit maakt het extra belangrijk om de wachtlijsten kort te houden.
Onze aanpak om wachttijden te verkorten
Dankzij een slimme manier van plannen kunnen wij onze beschikbare tijd en middelen zo effectief mogelijk inzetten. Daarnaast bieden we online hulp via e-health (digitale zorg). Op TiGO Academy zijn hiervoor trainingen beschikbaar. Zo verminderen we wachttijden en krijgen cliënten sneller de juiste ondersteuning. Een cliënt die vindt dat een wachttijd te lang is, heeft recht op wachtlijstbemiddeling. De cliënt kan in dat geval contact opnemen met de verwijzer, gemeente of zorgverzekeraar en om hulp vragen bij het vinden van alternatieven.
De actuele wachttijden bij TiGO Gezinsondersteuning
De actuele Aanmeldwachttijd (tijd tussen aanmelding en intakegesprek):
- Coaching: gemiddeld twee tot vier weken.
- Ambulante hulpverlening: gemiddeld zes tot acht weken.
- Diagnostiek en behandeling: gemiddeld tien tot twaalf weken.
De actuele Behandelwachttijd (tijd tussen intakegesprek en start van de daadwerkelijke behandeling):
- Altijd aansluitend op het intakegesprek.
Let op: deze wachttijden zijn indicatief en kunnen wijzigen. Wij werken de informatie regelmatig bij. Laatste update: 19 maart 2025.
Meer weten over onze wachttijden?
Neem voor de meest actuele informatie over onze wachttijden of bij andere vragen contact met ons op.